Гарантия
Гарантия на товар 14 дней с дня получения заказа.
Обмен
Обменять товар надлежащего качества можно в течении 14 дней с дня получения, без объяснения причины.
В соответствии с Законом Украины о защите прав потребителей, компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Возврат
В соответствии с Законом Украины о защите прав потребителей возврат товара возможен в течении 14 дней с момента получения заказа клиентом. Условия возврата товара:
- Сохранен товарный вид;
- Нет следов использования в том числе потертостей, царапин, пятен;
- Имеются все ярлыки, бирки и прочая комплектация.
Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества
Покупатель имеет право вернуть или обменять полученный товар ненадлежащего качества, если:
- товар имеет признаки использования, нетоварный вид;
- товар с дефектом;
- товар был отправлен не в полной комплектации;
- товар поврежденный.
Возврат денежных средств
Продавец производит возврат Покупателю средств, уплаченных за товар не более чем в течение 5 (пяти) дней с даты возврата Покупателем товара. Возврат осуществляется путем перевода Продавцом, на банковский счет Покупателя.
Как вернуть или обменять товар
- Чтобы вернуть или обменять товар, свяжитесь с нами любым удобным способом, указанным на странице контакты.
- Сообщите номер заказа.
- Консультант зарегистрирует ваше обращение и предоставит всю необходимую информацию.
Данные для отправки товара для обмена или возврата
Услуги доставки товара надлежащего качества оплачивает Покупатель.
Услуги доставки товара ненадлежащего качества оплачивает Продавец.
Товар в полной комплектации необходимо отправить по этим данным:
- г. Киев
- Отделение Новой почты №319
- +38 (095) 473-21-58
- Охонько А. В.
